ESTA DIVULGACIÓN Y CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS (esta “Divulgación y consentimiento para comunicaciones electrónicas”) CONTIENE INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS LEGALES y cubre todas sus cuentas y todos los productos y servicios ofrecidos por Intermex Wire Transfer, LLC y subsidiarias; Intermex Wire Transfer, Corp. e Intermex Wire Transfer II, LLC, así como cualquier subsidiaria, afiliada o proveedor de servicios autorizado de Intermex, incluido cualquier sucesor y cesionario (en adelante, denominados “nosotros”, “nos”, “nuestro” o “Intermex”).
“Usted”, “su” y “Cliente” se refieren a cualquier titular de cuenta o cliente de cualquier servicio asociado con, mantenido por u ofrecido por Intermex. Este Aviso de divulgación y consentimiento para comunicaciones electrónicas está escrito en inglés y, en la medida en que alguna versión traducida del Aviso de divulgación y consentimiento para comunicaciones electrónicas entre en conflicto con la versión en inglés del Aviso de divulgación y consentimiento para comunicaciones electrónicas, prevalecerá la versión en inglés.
Sus derechos legales:
Ciertas leyes y reglamentaciones nos exigen que le proporcionemos información específica por escrito, lo que significa que tiene derecho a recibir esta información específica en un documento impreso. Podemos proporcionarle legalmente dicha información de forma electrónica, y no en un documento impreso, si primero presentamos este Aviso de divulgación y consentimiento para comunicaciones electrónicas y obtenemos su consentimiento para recibir la información de forma electrónica.
Dado que algunos de nuestros productos o servicios se proporcionan en línea y utilizan medios electrónicos para enviar parte de esta información, debe dar su consentimiento a este Aviso de divulgación y consentimiento para comunicaciones electrónicas para poder utilizar estos servicios.
En ocasiones, aún podemos enviarle comunicaciones en papel, pero necesitamos saber que está dispuesto a recibir comunicaciones electrónicas que de otro modo podríamos estar obligados a proporcionar en papel y que tiene el hardware, el software y la experiencia tecnológica necesaria para acceder a esta información.
Tipos de comunicaciones electrónicas que recibirá:
Usted comprende y acepta que podemos proporcionarle en formato electrónico únicamente, mediante la publicación de la información en el sitio web donde accede a sus cuentas, productos o servicios, a través del correo electrónico (si corresponde y si ha proporcionado una dirección de correo electrónico válida) u otros medios electrónicos, acuerdos, divulgaciones, avisos y otra información y comunicaciones sobre sus cuentas, servicios y productos, el uso de nuestros sitios web u otros servicios electrónicos, su relación con nosotros y otros programas, productos o servicios que están o pueden estar disponibles para usted en el futuro (colectivamente, "Comunicaciones"). Dichas comunicaciones pueden incluir, entre otras:
• Esta divulgación y consentimiento de comunicaciones electrónicas y cualquier actualización;
• El Acuerdo de Usuario Final, otros acuerdos de servicio o de usuario para acceder a nuestros sitios web u otros servicios electrónicos, todas las actualizaciones de estos acuerdos y todas las divulgaciones, avisos y otras comunicaciones relacionadas con las transacciones que realice a través de los sitios web u otros servicios electrónicos;
• Divulgaciones, acuerdos, avisos y otra información relacionada con la apertura de una cuenta, producto o servicio, incluidas, entre otras, las divulgaciones o avisos que puedan requerirse por la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos, la Ley de Veracidad en los Préstamos, la Ley de Informes Crediticios Justos, la Ley Gramm Leach Bliley u otras leyes y reglamentos federales o estatales aplicables;
• eclaraciones, divulgaciones y avisos periódicos relacionados con el mantenimiento o el funcionamiento de una cuenta, producto o servicio, incluidas, entre otras, la información de la cuenta, la actividad de la cuenta, la inactividad de la cuenta u otras declaraciones, divulgaciones o avisos que puedan requerirse por la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos, la Ley de Veracidad en los Préstamos, la Ley de Informes Crediticios Justos, la Ley Gramm Leach Bliley u otras leyes y reglamentos federales o estatales aplicables;
• Nuestra Política de privacidad, nuestro Aviso de privacidad del consumidor y otras declaraciones o avisos de privacidad (publicando dichos avisos en nuestro sitio web);
Tipos de comunicaciones que recibirá en papel:
Esta divulgación y consentimiento de comunicaciones electrónicas no se aplica a ninguna comunicación que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que estamos obligados a entregar en formato papel según la ley aplicable o que usted debería recibir en papel en lugar de en formato electrónico. Dichas comunicaciones se enviarán por correo a la dirección principal que mostramos para usted en nuestros registros o se entregarán de otro modo según lo exija la ley o el acuerdo vigente.
Requisitos de hardware y software:
Si bien es posible que pueda acceder y conservar las Comunicaciones mediante otro hardware y software, actualmente admitimos los siguientes requisitos mínimos:
Una computadora personal, tableta o teléfono móvil con un sistema operativo, acceso a Internet mediante navegadores como las últimas versiones de Microsoft Edge y Google Chrome, capacidad para abrir y leer un archivo PDF y una cuenta de correo electrónico válida.
En determinadas circunstancias, algunas Comunicaciones pueden proporcionarse por correo electrónico. Usted es responsable de proporcionarnos una dirección de correo electrónico válida para aceptar el envío de Comunicaciones. A nuestra elección, también podemos publicar las Comunicaciones enviadas por correo electrónico en nuestros sitios web. En esta situación, usted acepta que una vez que le enviemos las Comunicaciones por correo electrónico y las publiquemos en nuestros sitios web, le hemos entregado las Comunicaciones en un formato que puede conservar. Para imprimir o descargar Comunicaciones, debe tener una impresora conectada a su dispositivo o suficiente disco duro u otro espacio de almacenamiento para almacenar las Comunicaciones.
Retirada de su consentimiento a esta divulgación y consentimiento de comunicaciones electrónicas:
Si retira su consentimiento a esta divulgación y consentimiento de comunicaciones electrónicas, podemos dejar de proporcionarle comunicaciones electrónicas y podemos cancelar su acceso al servicio en línea. Su retirada de consentimiento entrará en vigor solo después de que nos haya comunicado su retirada llamando a los números de teléfono de atención al cliente correspondientes y hayamos tenido un período de tiempo razonable para actuar en consecuencia. Su consentimiento permanecerá en vigor hasta que lo retire.
La legislación o los contratos aplicables a veces exigen que nos envíe avisos "por escrito". Aún así, debe proporcionarnos estos avisos en papel. Su consentimiento aquí no se relaciona con esos avisos.
Obtención de copias de comunicaciones electrónicas.
uede imprimir o hacer una copia de las comunicaciones utilizando el botón "Imprimir" (o utilizando de otro modo su función de impresión) o guardando una copia. Debe hacer esto cuando revise las comunicaciones por primera vez porque después del envío es posible que no mantengamos las comunicaciones en un repositorio accesible. Si lo solicita, le proporcionaremos una copia impresa de cualquier comunicación que le enviemos electrónicamente de conformidad con este Aviso y consentimiento de comunicaciones electrónicas, siempre que recibamos su solicitud dentro del año a partir de la fecha en que la comunicación se puso a su disposición por primera vez de forma electrónica. Puede solicitar una copia impresa de estas comunicaciones llamándonos al número de teléfono de atención al cliente que se indica a continuación. Podemos cobrarle tarifas por las copias impresas de las comunicaciones.
Actualización de su información de contacto:
En caso de que su información de contacto cambie, debe notificarnos dichos cambios de inmediato. Para actualizar su dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal física, puede actualizarlos a través de nuestra interfaz de transferencia bancaria en línea. También puede actualizar su dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otra información de contacto por teléfono al 1-800-670-8611 o por correo electrónico a [email protected].
Si no actualiza o cambia una dirección de correo electrónico incorrecta o no válida u otra información de contacto, usted comprende y acepta que, no obstante, se considerará que se le ha proporcionado cualquier Comunicación si se puso a su disposición en formato electrónico en nuestros sitios web, se envió por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada para usted o se entregó a través de otros medios electrónicos.
Conserve copias para sus registros:
Le recomendamos que imprima o descargue una copia de esta Declaración y consentimiento de comunicaciones electrónicas, el acuerdo de servicio correspondiente y todas las demás Comunicaciones para conservarlas para sus registros permanentes.